Política de Privacidade e Termos de Serviço – SOS Fogão

Quem Somos A SOS Fogão (consertofogao.com.br) atua há mais de 20 anos no mercado de assistência técnica, sendo referência no conserto de fogões de todas as marcas. Fundada por João Batista, nossa missão é oferecer um atendimento de alta qualidade com preço justo. Atendemos em Curitiba e Região Metropolitana, incluindo Morretes e localidades vizinhas.

Atendimento e Agendamento Trabalhamos com agendamentos de dia e hora, conforme a disponibilidade do cliente e da nossa equipe.

• Contato: Nosso principal canal para orçamentos e dúvidas é o WhatsApp (41) 99585-4439.

• Deslocamento: Em algumas localidades, pode haver cobrança de taxa de deslocamento, a qual é sempre informada previamente ao cliente.

• Orçamentos: Realizados de forma transparente e personalizada, conforme a necessidade real do seu equipamento.

Garantia e Compromisso Todos os nossos serviços refletem décadas de dedicação e seriedade. Garantimos a execução de nossos serviços por um prazo de 90 dias, cobrindo qualquer eventualidade que possa comprometer o reparo realizado, assegurando total tranquilidade aos nossos clientes. Seguimos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor.

Segurança e Privacidade de Dados Respeitamos a sua privacidade. Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o atendimento: nome, telefone e endereço (para visitas domiciliares).

• Proteção: Seus contatos são protegidos e utilizados exclusivamente para prestar o melhor atendimento possível. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros.

• Dados Sensíveis: Não solicitamos informações sensíveis. Transações financeiras (Pix ou Cartão) são protegidas pelas próprias instituições bancárias.

• Finalidade: Os dados coletados servem apenas para o atendimento atual e para controle de histórico de manutenção personalizada.

Modalidades de Pagamento Para sua comodidade, aceitamos: Dinheiro, Pix, Cartão de Débito e Crédito. Fique à vontade para combinar a forma de pagamento com nossa equipe antes da execução do serviço.

Direitos do Usuário Você tem o direito de solicitar informações sobre seus dados ou esclarecer dúvidas a qualquer momento. Para isso, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

Fale Conosco Estamos à disposição para atendê-lo:

• WhatsApp: (41) 99585-4439

• E-mails: contato@sosfogao.org ou divulgarte9@gmail.com

• Endereço: Bairro Alto, Curitiba - PR | CEP: 82840-310